Notificare de confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

1.1 Informații pe care le furnizați direct

Când creați un cont sau interacționați cu Serviciul, putem colecta:

• Date de identitate: prenume și nume, data nașterii.
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de domiciliu.
• Date financiare: chei API de broker (doar citire/executare), preferințe de investiții și setări de toleranță la risc. Nu stocăm niciodată acreditările complete de broker sau numerele cardurilor de plată.
• Date de profil: nume de utilizator, preferințe de strategie, setări de notificare.
• Comunicări: mesajele trimise prin canalele de asistență sau prin e-mail.

1.2 Informații colectate automat

Când folosiți Serviciul, colectăm automat anumite informații tehnice:

• Adresă IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare.
• Pagini vizitate, funcții folosite, timpul petrecut și date de clickstream.
• Identificatori de dispozitiv și ID-uri de publicitate mobilă (unde se aplică).
• Date despre cookie-uri și tehnologii de urmărire (vedeți politica noastră de cookie-uri).

1.3 Informații de la terți

Putem primi informații despre dumneavoastră de la terți, precum furnizori de verificare a identității, servicii de prevenire a fraudei și parteneri de analiză. Le combinăm cu datele pe care le deținem pentru a îmbunătăți acuratețea și securitatea.

2. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru a:

• Crea și gestiona contul și a furniza Serviciul.
• Procesa și executa semnale de tranzacționare și ordine automate la brokerii conectați.
• Personaliza experiența și a oferi perspective relevante de piață.
• Trimite e-mailuri tranzacționale (confirmări de cont, notificări de tranzacționare, alerte de securitate).
• Trimite comunicări de marketing acolo unde ați consimțit sau legea o permite.
• Detecta, investiga și preveni activitatea frauduloasă sau ilegitimă.
• Respecta obligațiile legale și de reglementare.
• Îmbunătăți, testa și dezvolta funcții noi ale Serviciului folosind date agregate și anonimizate.

3. Temeiul legal al prelucrării (utilizatori SEE/Regatul Unit)

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit, prelucrăm datele personale conform următoarelor temeiuri:

• Executarea contractului: pentru a furniza Serviciul la care v-ați înscris.
• Interese legitime: prevenirea fraudei, securitate, îmbunătățirea produsului.
• Obligație legală: respectarea reglementărilor financiare și a legislației fiscale.
• Consimțământ: comunicări de marketing și cookie-uri neesențiale (pe care le puteți retrage oricând).

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem datele personale. Le putem partaja cu:

• Furnizori de servicii: găzduire în cloud, livrare de e-mail, analiză și asistență clienți, obligați contractual să protejeze datele.
• Brokeri și burse conectate: doar instrucțiunile API minime necesare pentru a executa strategia configurată.
• Autorități legale: când legea, o hotărâre judecătorească o impune sau pentru a ne proteja drepturile.
• Transferuri corporative: în legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active, cu condiția ca dobânditorul să onoreze această politică.

5. Transferuri internaționale de date

Fin AI operează la nivel global. Datele pot fi transferate și prelucrate în alte țări decât a dumneavoastră, inclusiv Statele Unite și statele membre ale Uniunii Europene. Unde este necesar, folosim clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru a proteja transferurile transfrontaliere.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât contul este activ sau cât este necesar pentru a furniza Serviciul. După închiderea contului, anumite date sunt păstrate până la șapte ani pentru a respecta cerințele de reglementare financiară. Datele analitice agregate și anonimizate pot fi păstrate pe termen nedeterminat.

7. Drepturile dumneavoastră

În funcție de jurisdicție, puteți avea dreptul să:

• Accesați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Corectați datele inexacte sau incomplete.
• Solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Vă opuneți sau să restricționați anumite activități de prelucrare.
• Portabilitatea datelor — să primiți datele într-un format structurat, lizibil automat.
• Retrageți consimțământul oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde în 30 de zile.

8. Securitate

Aplicăm măsuri de securitate conforme standardelor din industrie, inclusiv criptare TLS 1.3 în tranzit, criptare AES-256 în repaus, autentificare multifactor, controale de acces bazate pe roluri și teste anuale de penetrare ale terților. În ciuda acestor măsuri, niciun sistem nu este complet sigur. Vă încurajăm să folosiți o parolă puternică, unică și să activați autentificarea în doi pași.

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a opera și îmbunătăți Serviciul. Pentru detalii complete, consultați politica noastră de cookie-uri.

10. Confidențialitatea copiilor

Serviciul nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în cunoștință de cauză date personale de la minori. Dacă credeți că un minor ne-a furnizat informații, contactați-ne și le vom șterge prompt.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza ocazional această politică de confidențialitate. Vă vom anunța despre modificările materiale printr-o notificare pe site sau prin e-mail. Continuarea utilizării Serviciului după data de intrare în vigoare constituie acceptarea politicii revizuite.

12. Contactați-ne

Pentru întrebări privind confidențialitatea sau exercitarea drepturilor, contactați responsabilul nostru cu protecția datelor:

• E-mail: [email protected]
• Poștă: Fin AI Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States
• Reprezentant UE: Fin AI, Kärntner Ring 5–7, 1010 Wien, Austria